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Decreto Legislativo 206 /2005 Art. 64.

Al ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor tiene derecho a retirar los productos en el plazo de 14 días naturales. Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá informar al vendedor de su decisión en el plazo de 14 días, mediante un formulario específico o cualquier otra comunicación que sea adecuada para expresar expresamente su decisión. El producto debe estar intacto y devuelto en el embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación y accesorios). Nota: Los clientes que compren con un número de IVA no pueden ejercer el derecho de desistimiento

Los productos deben ser enviado a:

Zapatos veganos Italia
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35015 (PD) Italia

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El reembolso se realizará inmediatamente después de la recepción de la mercancía y a más tardar 14 días a partir de esa fecha.